to read complaints and reviews, or file yours.Şimşek Mangal Kömürleri Paketin Neredeyse Tamamı Yanmadan Kaldı
Konya Meram Lala Bahçe Çelikkayalar şubesinden iki gün önce aldığım 2 kg’lik kağıt ambalajlı Konya Şimşek mangal kömürü ile ciddi sıkıntı yaşadım. Ürünü mangal için kullandığımızda kömürler düzgün şekilde yanmadı ve paketin neredeyse tamamı yanmadan kaldı.
Normal şartlarda beklediğimiz gibi tutuşmayan ve sürekli sönen kömürler nedeniyle mangalı yakamadık, hem zaman kaybı yaşadık hem de planlarımız tamamen bozuldu. Ürünü tek bir kullanımda denedik ve bu kullanımda da kömürlerin tamamına yakınından verim alamadık.
Ayrıca ürünle ilgili durumu iletmek için Şimşek firmasıyla iletişime geçmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretimden kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini, mümkünse mağduriyetimin iadesi veya ürün değişimiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğim 2 kg'lik mangal kömürü yanmadı, paket neredeyse yanmadan kaldı, planlarım bozuldu, firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda arayan soran olmadı ve ambalaj üzerindeki numara kapalı olduğu için ulaşılamıyor.
