Soğuk Kahve Ve İlgisiz Çalışanlar Deneyimi
24.09.2025 tarihinde Terme Caddesi'ndeki Simit Teknesi şubesinde kahvaltı yaptıktan sonra Türk kahvesi sipariş ettik. Ancak kahve soğuk bir şekilde servis edildi. Durumu sorduğumuzda, çalışanlardan sarışın bir bayan sadece "Kahve makinesi kaynatmamıştır" şeklinde açıklama yaptı ve herhangi bir telafide bulunmadı. Soğuk kahveye ücret ödemek zorunda kaldık ve çalışanların yaklaşımı da bizi üzdü.
Simit Teknesi'nden beklentimiz, hem ürünlerin daha dikkatli hazırlanması hem de çalışanların müşterilere karşı daha özenli ve saygılı bir üslup kullanmasıdır.
Merhabalar öncelikler yaşadığınız bu durum için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili işlemleri başlatabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılacağını bilmenizi isteriz. Yaşanan bu olaydan dolayı içtenlikle özür dileklerimizi iletir, iyi günler dileriz.



