to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Ve Yetersiz Destek
5 Ağustos 2025 18:141.009
04 Ağustos tarihinde, Sigortam Jet üzerinden herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında 12.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. İşlem, App Store online üzerinden yapılmış görünüyor. Olayı fark eder etmez Sigortam Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bankamla görüşmem gerektiği, başka bir işlem yapamayacakları belirtildi. Bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlatabilmek için 24 saat beklemem gerektiği söylendi.
Bu tür bir mağduriyetin yaşanmaması için Sigortam Jet’in kart bilgilerinin saklanması konusunda güvenlik önlemlerini arttırmasını ve müşterilerini daha etkin şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 311000467149558.
