to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kilometre Bilgisi Mağduriyeti
24/10/2022 tarihinde yaşanan kaza sonrası aracıma kaza tespit tutanağı tutuldu. İncelemeye gelen eksper, aracıma kilometre bilgisini hatalı girerek 140035 bin yazmış. Aracım kaza sırasında 40035 km'de idi. 3 yıl sonra şu an 77500 km'dedir. Aracımın PTT sorguları, muayene sorguları ve servis kayıtları mevcuttur. Aracımı satmak istediğimde karşı tarafın yaptığı 5664 sorgulaması ile yanlış kilometre girildiğini öğrendim. Alıcı doğal olarak kilometre doğru değil gibi düşünerek aracı almaktan vazgeçti.
İlgili eksperin bu bilgiyi neye göre doldurduğu, olması mümkün değil ama varsa elinde bu durumu gösteren bir görsel sunulmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, online işlemler, hasar bilgi düzeltme menüsü üzerinden veya ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
