Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
24 Ekim 2025 tarihinde Şifamtaş’tan “Başarı Sağlık Kolyesi” siparişi verdim ve ürünüm 25 Ekim’de kargoya verildi. Sipariş numaram: 944625800032. Teslimat adresim Kütahya Tavşanlı.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünün ödemesini EFT/havale yöntemiyle 650 TL olarak yaptım. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Şifamtaş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, ürünle ilgili herhangi bir fatura veya belge de elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen çözüme kavuşmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.




