Gönderilen 1.000 TL Showbahis Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.12.2025 tarihinde saat 05:54’te Ziraat Bankası üzerinden fast yöntemiyle Showbahis hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün yaptığım ilk iki yatırım hesabıma sorunsuz şekilde geçti, ancak üçüncü işlem olan bu 1.000 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe yazdığımda önce yetkili birime ulaşamadıklarını, daha sonra da bankanızla iletişime geçin dediklerini söylediler. Bankamla görüştüğümde ödemenin karşı tarafa başarılı şekilde geçtiğini, yani paranın gönderildiğini öğrendim. Buna rağmen Showbahis tarafı hesabıma para geçmediğini iddia ediyor. Talep üzerine dekontu da kendilerine ilettim, ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve bakiyem hâlâ yüklenmedi.

Hem bankadan paranın gönderildiğinin teyit edilmesine hem de dekontu iletmeme rağmen 1.000 TL’lik yatırımımın hesabıma aktarılmamasının acilen incelenerek bakiyemin yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.