to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Farklı Geldi İade İçin Muhatap Bulamıyorum
Instagram üzerinden noircase.co isimli mağazadan 05.09.2025 tarihinde iPhone 12 kılıfı siparişi verdim ve ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 8958’dir. Ancak gönderilen kılıflar, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk, desen ve malzeme olarak tamamen farklı ürünler geldi.
Bu nedenle iade işlemi başlatmak istedim fakat Shopify mağazası üzerinden, Instagram mesajlarından ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında Instagram gönderilerinin altına yorum yazdım, ancak yorumum silindi ve yine tarafıma dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma iade kodu verilmedi ve muhatap bulamıyorum.
Toplamda 589,80 TL ödeme yaptım. Hem iade kodumun verilmesini hem de ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
