to read complaints and reviews, or file yours.Balnovel'den Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebi
16.02.2026 tarihinde Balnovel isimli internet sitesinden anahtarlık çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 749,90 TL olacak şekilde yaptım. Sipariş ekranında sadece “doğrulandı” ifadesi görünüyor, bunun dışında kargoya ne zaman verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yer almıyor.
Site üzerinden sipariş detaylarına https://shopify.com/65963884643/account/orders/6693272354915 adresinden ulaşıyorum fakat ne mail yoluyla ne de site üzerinden net bir bilgi alamıyorum. Sitede paylaşılan iletişim numaralarını da denedim ancak numaralar doğru çıkmadı ve firmaya ulaşamadım.
Siparişim gönderilecekse ne zaman kargoya verileceği konusunda acil bilgilendirme, eğer gönderilmeyecekse de 749,90 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.
