Yanlış Gözlük Gönderildi, Satıcıdan Yanıt Ve İade Yok


16 Temmuz 2026 tarihinde Shopier üzerinden “sefualbrands” adlı satıcıdan 1.489 TL + kargo ücreti ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün siparişimle alakası olmayan, yanlış bir gözlüktü.
Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumu bildirdim ve ürünü iade için 27 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığını, kontrol edeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler ancak o günden beri ne bir geri dönüş yapıyorlar ne de ödememi hesabıma yatırıyorlar. Mesajlarıma da dönüş alamıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği ve iade için ürünü geri yollamama rağmen paramın iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım tutarın, kargo ücretiyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ai hiç dönüş yapmadıklarını söylemiş tam kontrol edememişim kendileri dönüş yaptılar bizde yanlış olmaz hak yemeyiz dediler şimdi de hiçbir şeye bakmıyorlar eklemek istedim
Sayfa adı sefualmen. Sefualbrands değil
Online alışverişte tek güvendiğim yer Shopier yüzümüzü de kara çıkarmadı teşekkür ederim
















