İzinsiz 23.000 TL Çekim İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

10.12.2025 tarihinde QNB Bankasına ait fiziksel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Shopier üzerinden 23.000 TL tutarında tek çekim işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım.

Durumu öğrenir öğrenmez Shopier ile iletişime geçtim; ancak işlemin kime ait olduğu bilgisini paylaşamayacaklarını söyleyerek bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kartımdan iznim dışında çekilen böyle yüksek bir tutar varken, sadece “bilgi paylaşamayız” denilerek sürecin kapatılması kabul edilebilir bir yaklaşım değil.

Ben, bilgim dışında gerçekleşen bu 23.000 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin kim tarafından, hangi yöntemle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.