Sheratonbet Kazancım Haksız Şekilde Silindi, Bonus Şartları Değiştirildi

Sheratonbet sitesine 8 Ağustos akşamı 6.000₺ yatırdım ve %200 challenge bonusu alarak toplamda 18.000₺ bakiye ile kurallara uygun bahis yaptım. Bonusun şartları, hem Telegram kanallarında hem de canlı desteklerinde açıkça spor bahislerinde geçerli olarak belirtiliyordu. Bonusu alırken de canlı destek bana "Sporda geçerlidir, onaylıyor musunuz? " diye sordu ve her yerde bu şekilde yazıyordu. Özellikle basketbol ve futbol bahislerinde bonusu kullandım. Bonusun bitmesine yakın, 23:50 civarında tekrar canlı desteğe sordum ve yine her alanda geçerli olduğu söylendi.

Ancak gece çekim talebi verdiğimde, toplamda 66.600₺ olan kazancım silindi ve sadece ana param bırakıldı. Gerekçe olarak bonusun sadece slot oyunlarında geçerli olduğu, spor bahislerinde geçerli olmadığı söylendi. Oysa bonusun başından itibaren tüm kanallarda spor için geçerli olduğu belirtilmişti. Canlı destekle tekrar görüştüm, ancak şartların değiştiğini ve paramın ödenmeyeceğini söylediler.

Bu durumun açıkça haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Kazancımın ödenmesini ve bu yanlış uygulamadan dönülmesini talep ediyorum. Gerekli tüm ekran görüntüsü ve yazışma kayıtlarım mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.