Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin Yetersiz Yardımı Nedeniyle Ürün Alamama

profile
14 Eylül 2025 18:11
114

14 Eylül'de Antalya Muratpaşa Shemall AVM'deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı almak için reyonda ürüne ulaşamadım ve çalışan bir personelden yardım rica ettim. Ancak çalışan, "İstersen diğerini verebilirim, ona yetişemem" diyerek yardımcı olmadı. O ürünü almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tabureyi kaydırıp ürünü bana uzatmak ya da yardımcı olmak yerine başka bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Kendim de bu sektörde çalışan biri olarak, personelinizin müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı ve yardımcı olabilmesi adına gerekli eğitimin verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2023 09:08
1.064
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 15:30
208
Benzer Şikayet Yaz