to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2024 Mayıs ayında Segway Snarler 500 ATV aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra aracımda titreme meydana gelmeye başladı. İlk olarak Bursa yetkili servisiniz Moto Mad'den arıza için randevu almak istedim, 3 ay sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Daha sonra Temmuz ayında Bursa Sevtaş motorlu araçlardan 1 ay sonraya randevu verdiler. Servise gittiğinde aracımın motor kayışı kaynaklı arızası olduğunu, garantiden kayış gelmesi gerektiğini belirttiler. Aradan 2 ay geçti. Arayan soran olmadı, ben aradığımda ya ulaşamadım ya da geri döneceğiz deyip dönmediler. Ekim ayı sonunda arayıp 7 Kasım tarihine gün verdiler. Tekrar o tarihte gittiğimde bekleyen birkaç araç olduğunu, birkaç gün süreceğini belirttiler. Ayrıca aracı her götürdüğümde arızanın başka sebepten olabileceğini söyleyen, işten hiç anlamayan, müşteri ilişkileri zayıf olan bir firma ile muhatap olmak zorunda kaldım ve her seferinde görüşmemizde aracın ne arızası var diye sorup not etmeyen, yetersiz bir personeller zinciriyle karşı karşıya kaldım. Aracı almamdan 6 ay olmasına rağmen 4 aydır kullanamıyorum. Sorunum ne zaman çözülecek bilmiyorum. Hevesle aldığım aracımdan soğumuş durumdayım. Bir an önce sorunumu çözmenizi istiyorum.
Aracımın ruhsatını ek olarak koyuyorum, benimle iletişime geçen numarayı da buraya yazıyorum. En yakın zamanda sorunumun çözülmesini bekliyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne derdimi anlatıp aracımın iadesini talep edeceğim.
Sevtaş servis tel: 0542********42
Bursa Sevtaş Motor'a 07.10.2024 tarihinde uzun bir yolculuktan geldiğimi, egzozumun kırıldığını ve motor arızası olduğunu söyledim. Aynı başka bir arkadaşa dedikleri gibi, gittiğimde danışmana sorduğumda biraz bekleyin denildi. Serviste 45 dakika bekledim ama kimi niçin beklediğimi bilmiyorum. Tamam...
01.09.2023 tarihinde segway 570 snarler 4*4 Atv aldım. 7 ay kullandım nisan 6 da 4*4 geçiş motoru arıza verdi. Atv yi almış olduğum sevtaş motors tan mayısın 3 üne randevu verdiler. Kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Bunu da kabul edip ücretini kendim karşılayıp yaptı...
Ataevler Nilüfer Bursa Sevtaş Segway bayisinden 2 tane snarler 570 aldım. Alana kadar çok ilgililerdi ama Atv'yi aldıktan sonra servis konusuna gelince kimse sallamıyor. 2 saatlik iş olan rodaj bakımı için Atv 1 hafta serviste yattı. Diğer Atv 'min 4 çekere tuşu bozuldu 2 ay önce ve halen daha getir...
RKS marka, Grace 202 model motorsikletimi; 28 Temmuz Cuma günü, arka fren kaliperinin sallanması ve ses yapması, rölantide gidon-sağ kütükte şiddetli titreşim ve başta kuyruk grenaj olmak üzere çeşitli grenajlarda yüksek titreşim sesleri gelmesi sebebiyle motorsikletimi satın aldığım Bursa Sevtaş Mo...
12 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Sevtaş Motor Ataevler bayisinden aldığım sıfır Kuba 125 scooterım, geldiğinden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sıfır motor almama rağmen en az 10 kere bayiye geri göndermek zorunda kaldım. Son olarak, henüz 1 gün geçmiş olmasına rağmen marş basmama arızası verdi. Motorum...
Yorumlar