Kapanış Sonrası Şubede Kaba Üslup Ve Yardımsızlık

21.10.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Fethiye sanayi girişi Fethiye Sevikoğlu şubesine gittim. Kapanış saatini yalnızca birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen içeride bulunan kadın çalışan beni sert ve kaba bir üslupla içeri almayacaklarını söyledi ve “kapalıyız” diyerek saygısız bir tavır sergiledi.

Aynı şubeye ne zaman gitsem ürün sorduğumda da çalışanların elindeki telefonu bırakmadığını, ilgisiz ve isteksiz davrandıklarını görüyorum. Müşteriyle iletişimleri zayıf, yardımcı olmaya yönelik bir çaba göstermiyorlar.

Sevikoğlu gibi bir markanın müşteriyle birebir iletişimde olan personelini seçerken daha dikkatli olmasını, bu şubedeki çalışanların özellikle üslupları ve müşteriyle davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa personel eğitimi verilmesini talep ediyorum.