Sesu Tüy Sarartıcı Krem Yüzümde Kalıcı Kahverengi Lekeler Bıraktı

4 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında yüzüme Sesu tüy sarartıcı krem uyguladım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yaklaşık 4–5 dakika beklettikten sonra yüzümü yıkadım. Kremi sürdüğüm bölgelerde, sağ ve sol yanağımda kahverengi lekelenmeler oluştu ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bu lekelerde hiçbir düzelme ya da azalma olmadı.

Aynı ürünü daha önce hassasiyet testi yaparak kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu an yüzümde kalıcı olup olmayacağını bilmediğim kahverengi lekeler var ve bu durum hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Henüz bir sağlık kuruluşuna ya da dermatoloğa başvurmadım ancak bu lekelerin geçmemesinden endişe duyuyorum.

Sesu markasından, yaşadığım cilt problemine ilişkin olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görülmesi halinde dermatolog muayene ve tedavi sürecimle ilgili masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Yüzümde oluşan bu lekelerin giderilmesi için mağduriyetimin ciddiye alınarak ivedilikle çözüm üretilmesini istiyorum.