Hassas Cilt Ürününde Aşırı Yapışma Ve Kızarıklık Sorunu

Sesu Tüm Vücut Hassas Ciltler ağdasını Yemeksepeti Market üzerinden tavsiye üzerine satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulamama rağmen ağda cildime aşırı şekilde yapıştı ve düzgün bir şekilde çıkmadı. Kolumda yoğun ağda kalıntıları kaldı, temizlemekte oldukça zorlandım.

Ağda sonrasında kolumda kızarıklık ve tahriş meydana geldi. Ürünü kullanmadan önce küçük bir bölgede deneme yapmış ve herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, tam uygulamada bu olumsuz durumla karşılaştım. Kızarıklık ve tahriş yaklaşık 10 dakika kadar sürdü, bu süreçte rahatsızlık hissettim ancak henüz bir sağlık kuruluşuna başvurmadım.

Kalan ağda kalıntılarını Sesu’nun yağlı ıslak mendili ile silerek çıkarmaya çalıştım. Hassas ciltler için özel olarak üretildiği belirtilen bir üründen böyle bir sonuç almış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü özellikle hassas ciltlere uygun olduğu iddiasına güvenerek tercih etmiştim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için markanın bu konuda bilgilendirme ve gerektiğinde ürün iyileştirmesi yapmasını talep ediyorum.