Acil Teslim Edilmesi Gereken Hard Disk Kayıt Cihazı Gecikmesi İşimi Aksatıyor

Serrano İletişim Bilgisayar İletişim adlı firmadan hard disk kayıt cihazı ve malzeme aldım. Esnafım ve işimde kullanmak için bu ürüne acil ihtiyacım var. Ancak kargom 2 haftadan fazladır gelmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sürekli gecikiyor, bir türlü elime ulaşmıyor.

Siparişi 09.51 civarında verdim, 11.00 gibi de işlem tamamlanmış görünüyordu. Buna rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile daha önce iletişime geçemedim, iletişim numarasını da yeni buldum. Defalarca denememe rağmen bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Hem firmaya hem de sürece ulaşmakta zorlandığım için ne olduğunu da net olarak öğrenemiyorum.

Ben esnaf olarak aldığım bu hard disk kayıt cihazı ve diğer malzemeleri işimde kullanmak üzere bekliyorum ve bu gecikme yüzünden işim aksıyor. Malzememi bir an önce teslim almak istiyorum. Ya ürünlerim hemen gönderilsin ya da yaşadığım bu mağduriyet net bir şekilde açıklansın ve çözülsün.