Siparişlerde Yaşanan Karışıklık Ve İade Sorunu

3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki saat başı bir mesaj yazıp duruyorlar ondan sonra iki üç saat cevap verilmiyor ben sizinle mi uğraşacağım. Bize gönderin denildi ben tüketici olarak üstüme düşeni yapıp kargoya verdi...

2 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri ellerinde mevcut değilmiş. Herhangi bir bilgi vermediler 3 gün sonra mesaj attım Instagram ve WhatsApp üzerinden cevap verme tenezzülünde bulunmadılar. Geri dönüş yaptıklarında da ürünlerden biri olmadığını ve başka ürün seçmem gerektiğini söylediler. Arada...

Nişan için eşim kıyafet beğendi sipariş verdim 1 hafta geçti. Gelmeyince sipariş vermedim sandım bir tane daha sipariş verdim. Ben ürüne ne oldu diye sormasam ürünü göndermeyecekler bile Instagram sayfalarına yazdım. Hanımefendi veya beyefendi ben 2 ürün siparişi verdim ama 1 tanesi gelmesin çünkü f...

+4

Kötü deneyimim sonucu hayal kırıklığına uğradım. İki elbise sipariş verdim ve bana ulaşan elbiseler o kadar farklı modellerdi ki görünce şok oldum. Değişim talep ettiğimde de benim hiçbir hatam olmamasına rağmen değişim kargo ücretini ödemem gerektiğini söylediler (ki bir kargo ücretinin 187₺ olması...