Seresto Pire Tasması İşe Yaramadı

06.06.2026'da Beşiktaş Ortaköy veteriner kliniğinden Seresto marka pire tasmasını 29 kilo pitbull cinsi köpeğim için 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Veteriner, bu tasmanın kesinlikle kene, pire ve başka böcek türlerinin yaklaşmayacağını, kovucu özelliğinin çok güçlü olduğunu ve Seresto’nun en iyisi olduğunu söyleyerek bana bu ürünü özellikle önerdi. Köpeğimin alerjik durumu olduğu için en iyisi ve en güvenilir ürün denilerek bu tasmayı almaya ikna edildim.

Ancak 19 Haziran 2026 tarihinden beri köpeğim çok yoğun bir şekilde kaşınmaya başladı, vücudunda yaralar oluştu ve üstünde pirelerin zıpladığını kendi gözlerimle görüyorum, elimde bunu gösteren video da bulunuyor. Daha önce de aynı markanın tasmasını kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu kez hem köpeğim ciddi şekilde rahatsız oldu hem de verilen güven tamamen sarsıldı.

Sorun nedeniyle kliniğe tekrar gittiğimde bana, köpeğimin üzerindeki pirelerin “sersem şekilde dolaştığı” söylendi ancak bu açıklama yaşadığım problemi ve köpeğimin çektiği sıkıntıyı kesinlikle karşılamıyor. Aynı zamanda bana farklı bir tablet ürününü de yaklaşık 1.600 TL civarında bir bedelle satmaya çalıştılar. Seresto’nun işe yaramadığı bu durumda, hem markaya hem de ilgili kliniğe nasıl güvenip tekrar ürün alacağımı bilemez durumdayım.

Seresto markasının, kullanılmayan bir ürün gibi davranılan bu tasma nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve köpeğimin sağlık sorunlarını maddi manevi olarak gidermesini, ayrıca Beşiktaş Ortaköy veteriner kliniğinin bu süreçteki tutumunun ve verilen yanlış/eksik bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum. Köpeğimin sağlık durumu ve oluşan yaralar nedeniyle hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de maddi olarak zarara uğradım; bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.