Media Markt'ta Sennheiser Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Servis Eziyeti



Media Markt web den Sennheiser cx Gerçek Kablosuz Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Siyah 5 Mart 2024 sipariş verdim. 6 Martta teslim aldım. Ürünü şarj edip kullanmaya niyetlendim. Bağlantıda sıkıntı yaşadım. Bir ara bağlandı ve tek taraftan ve çok cılız bir ses aldım. Sonrasında o da gitti ve hiçbir şekilde bluetooth bağlantı kuramadım. Metropol Media Markt mağazasına götürdüm. Kontrol edildi ve bağlantı sağlanamadı. Servis formu açıldı. Onarım sayfasınada giremiyorum. (yasak ibaresi çıkıyor sürekli) Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. İlk şikayet sonrası olay çözüldü sandım. Dün Metropol mağazasına tekrar gittim. Yasal sürenin dolması bekleniyormuş. ( teslim tutanağında tarihte yok bu arada ) Yahu, bu eziyet niye? Türkiye Media Markt, Sennheiser ne diyorsunuz bu işe? Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu?
Sayın Kadir K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Sayın Kadir K Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 17.04.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için üzerinden bize yazabilir ya da üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi
















