to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Şener Dizayn’dan ışıklı makyaj aynası aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra aynanın ışıklarında önce temassızlık başladı, kısa süre sonra da ışıklar tamamen yandı ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak firmayı defalarca aramamıza rağmen kendi numaralarımızdan yaptığımız aramalara cevap vermiyorlar, başka bir numaradan arayınca açmak zorunda kalıyorlar. Her seferinde “geleceğiz” demelerine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Bu süreçte çok ilgisiz kaldılar ve mağdur olduk.
Bozuk olan ışıklı makyaj aynasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz Cumartesi günü Sener Dizayn’dan 16.500₺ ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve uzun süre tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat tam 3 haftadır paramın iadesini bekliyorum ve hala ödeme yapılmadı...
28 Aralık tarihinde Ş**** Dizayn’ın Instagram sayfası üzerinden bir makyaj masası siparişi verdik. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Toplam 18.000 TL’yi İ***** Ş**** adına verilen IBAN’a peşin...
6 Aralık’ta Instagram üzerinden @sener.dizayn adlı hesaptan beyaz, kulis aynalı, 120 cm cam çekmeceli bir makyaj masası siparişi verdim ve aynı gün 12.000 TL ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan son...
Mayıs ayında Ş**** D*****’dan online olarak makyaj masası siparişi verdim ve 12.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak ürünün sadece masası gönderildi; ayna ve kulplar eksik geldi. Siparişimin üzerinden 5 ay geçti ve bu süre boyunca defalarca hem marka sahibine hem de markanın WhatsApp ve Instagr...
02.06.2025'te verdiğim siparişim eksik geldi, eksik geldiği gibi bir de diğer gönderilmeyen ürünüm Makyaj Aynası gönderilecek diye sürekli oyalandım 1 ayı geçti. Her irtibat kurduğumda gönderilecek dendi, kırıldı yenisi gönderilecek dendi, aradık çarşamba gününe kadar elinizde olacak bile dendi. Ben...
Yorumlar