Havuzun Soğuk Olması Ve Hizmet Eksikliği

Semerkand'a ilk defa gitmek isteyenler için belirtmek isterim, havuz çok kötü ve soğuktu. 3 yaşındaki oğlumla birlikte havuza girdik, 1,5 saat zor dayandık. Ne hamamdan ne de havuzdan hizmet alabildik. Bayan personele, havuzu kullanmayacağımızı ve çok soğuk olduğunu söyledim. O da bana, az durduğumuz için çocuk fiyatını verebileceğimi, kullanmadığımız kadarını iade edeceğini söyledi. Çocuğu yıkadıktan sonra danışmaya gittiğimde ise bize ücret iadesi yapılmadı, 'kullandınız' denilerek ücret alındı. Hizmet konusunda ciddi eksiklikler var. Normalde 1,5 saat daha kalacaktım fakat erken çıkmak zorunda kaldım. Havuzu kullanmadığım halde benden ücret alındı.