to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ödeme, Çiçek Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesine gönderilmek üzere Sema Çiçekçilik üzerinden WhatsApp hattı olan 0 55*********45 numaralı işletme hesabından 1.250 TL’lik çiçek siparişi verdim. Ödemeyi C**** G**** adına ilettikleri IBAN’a yaptım. İsimde yalnızca bir harf yanlışlığı olduğunu söyleyip paranın gelmediğini iddia ederek ödemeyi tekrar yapmamı istediler, ben de ikinci kez 1.250 TL ödeme yaptım.
Banka ile görüştüğümde IBAN doğru olduğu sürece para transferinin gerçekleştiğini, ödemelerimin hesaba geçtiğini söylediler. Buna rağmen hem ilk hem ikinci gönderdiğim ödeme sonrasında çiçek siparişim teslim edilmedi, ne çiçek gitti ne de herhangi bir şekilde param iade edildi.
WhatsApp üzerinden yazışmalarım ve ödeme dekontlarım elimde olmasına rağmen firmadan tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Toplamda iki kez gönderdiğim 1.250’şer tl olmak üzere toplam 2.500 TL ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
