Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Penceresi Açılmadan Kapanıyor Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

profile
22 Kasım 2025 15:10
643
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
“Artık sohbet penceresi kendi kendine kapanmıyor ve destek taleplerinizi rahatlıkla iletebiliyorsunuz. Tekrar bağlandığınızda da aynı temsilciye veya uygun bir destek hattına yönlendirilerek kesintisiz iletişim sağlanıyor. Canlı destek altyapısı artık sorunsuz çalışıyor ve kullanıcılar diledikleri zaman sağlıklı bir şekilde yardım alabiliyor.”

Site içindeki canlı destek bölümüne bağlandığımda, daha soru sorma fırsatı bile bulamadan sohbet penceresi kendiliğinden kapanıyor. Tekrar bağlandığımda da aynı durum yaşanıyor ve sistem kullanıcının derdini anlatmasına izin vermiyor. Destek sistemi varmış gibi görünse de fiilen kullanılamadığı için sorunlarımı iletemiyor ve doğal olarak çözüm de alamıyorum. Canlı destek altyapısındaki bu problemin acilen düzeltilmesini, kullanıcıların kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde destek alabilmesini talep ediyorum.

Tuna
Tuna
26 Kasım 2025 21:50

Artık sohbet penceresi kendi kendine kapanmıyor ve destek taleplerinizi rahatlıkla iletebiliyorsunuz. Tekrar bağlandığınızda da aynı temsilciye veya uygun bir destek hattına yönlendirilerek kesintisiz iletişim sağlanıyor. Canlı destek altyapısı artık sorunsuz çalışıyor ve kullanıcılar diledikleri zaman sağlıklı bir şekilde yardım alabiliyor.

Benzer Şikayetler

5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Doruk
25 Temmuz 2025 04:22
398
"Çok teşekkür ediyorum çok kısa sürede ve beklentimin karşılayacak şekilde sorunu bir çözünürlükler 7/24 destek hatlarında bilgisini paylaştılar oldukça hızlı ve ilgililerde çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Osman
30 Temmuz 2025 23:21
396
"Yaşadığım sorundan dolayı telafi amaçlı görüşlerim dinlendi. Müşteri memnuniyetine yönelik daha dikkatli olunacağı ve güncellemeler getirileceği belirtildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Derin
13 Haziran 2025 02:07
121
5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Serhat
14 Temmuz 2024 12:56
1.379

profile
Nazmi
28 Ağustos 2024 23:12
863

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz