to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Onayında Personel Yokluğu Hastaları Mağdur Ediyor
31 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil Devlet Hastanesi Cildiye polikliniğine saat 08.30’a randevum vardı. Saat 07.00’den bu yana randevu kaydımı onaylatmak için hasta kayıt bankosu önünde bekliyorum.
Bu süre boyunca hasta kayıt bankosunda görevli kimse bulunmuyor, sorumlu bir personele ulaşamıyoruz. Görevlilere sorduğumuzda da net bir açıklama yapılmıyor, sadece beklememiz söyleniyor. Uzun süre beklememize rağmen kayıt işlemlerimiz yapılmadığı için hem ben hem de diğer hastalar randevularına geç kalma riskiyle karşı karşıya kalıyoruz.
Hastane yönetiminin hasta kayıt biriminde kesinti olmadan görevli bulundurmasını, kayıt ve randevu onay süreçlerinin düzenlenmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
