to read complaints and reviews, or file yours.Segway Turkey Scooter Servisinde Beklenmedik Masraflar!
Segway marka elektrikli Scooter aldım. Frenleri tam tutmadığı için servise gönderdim. Ürün garantili olmasına rağmen benden 4.900 TL gibi bir para istediler. Kabul etmedim, ilk önce iade istedim. Servis parası ve kargo parası olarak 2.000 TL'ye yakın bir para istediler. Mecbur 4.900 TL verip yaptırmak zorunda kaldım. Ürün geldi, vidalar eksik, kablo koruyucular eksik. Ürünüm gönderildi.
Sayın Segway ve çalışanları benim oğlum 13 yaşında. Sizden aldığım scooterın frenleri tam tutmuyor diye servisiniz gönderdim. Garantili ürün bakarlar dedim. Fren seti değişmiş 4.950 TL + kargo bedeli 750 TL masraf çıkardınız. Ürüne hiçbir şekilde müdahale iz olmamışken neden garanti kapsamına girmedik. Üstelik eksik parçalarla geri gönderdiniz. Yapan usta firen kutusu başta olmak üzere bir çok yerinde derin tornavida ileride bırakmış.
Merhaba Segway benim sorunum halen giderilmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen 4.950 TL ve 750 TL kargo ücreti ödedim. Ayrıca yapıldı diye gönderilen üründe tahribat var ve eksik parçalar var takılmamış. Talep ettim göndermediler. Size ödediğim parayı geri istiyorum. Garanti kapsamında üründen. Para almanız olmadı. Ödemeyi kabul ettim çünkü servis ücreti çıkarttınız kargoyla birlikte. Mecbur kaldım ödeme yapmaya. Ücretimi ödeme yaptığım bankama iadenizi talep ediyorum.
