Securitas Sözleşme Yenileme Sürecinde Baskıcı Ve Yanıltıcı İletişim Deneyimi

Merhaba,
4 Haziran 2025 tarihinde saat 14:41 saatlerinde, Securitas Sözleşmemin yenilenmesi hakkında firma ilgilisi (kendi beyanı) xxx Bey ile yaptığım görüşmemden baskıcı ve yanıltıcı üslup kullanması nedeni ile hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Aşağıda yaşadığım tecrübeyi maddeler halinde iletiyorum.
1. Xxx Bey’e Securitas bayisi bir tanıdığım olan yyy Bey’den bilgi aldığımı söylemem üzerine yüksek mertebeden bu konudan sadece kendisinin yetkili olduğunu üsluba uygun olmayacak şekilde bana ifade ederek baskı oluşturması.
2. Yyy Bey’in soyadı gibi kimlik bilgilerini benden talep etmesi.
3. Ortada bir problem olduğunu belirtmememe rağmen bir anda yüksek mertebeden “problemi anlamıyorum” gibi sesini yükselterek bir ifade kullanarak görüşme tansiyonunu yükseltmesi.
4. Görüşme bitimi süresine yakın bir anda ortaya çıkan yeni bir bilgi ve ödeme planı sunması.
Güncelde çalışmakta olduğum firmadaki Securitas çalışanlarının yaklaşımı ve kendimin almakta olduğu Securitas hizmetlerinden memnun olmama rağmen sonraki senelerde yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu hizmeti sonlandırmak istiyorum. Bu nedenle de iletişim bağlantınızda bunu (Talep ıd:73800) da yazmış bulunmaktayım.
Konuyu bilginize sunarım.
İyi çalışmalar.


