Yüksek Fiyatlı Düşük Kaliteli Sbarro Pizza Ve Plastik Kola İçin İade Talebi

Antalya Havalimanı’ndaki Sbarro şubesinden dün 2 adet Italian dilim ve 2 adet Mexican dilim olmak üzere toplam 4 küçük pizza üçgeni ve plastik şişede 3 adet kola aldım. Bu sipariş için benden 55 Euro tahsil edildi.

Verilen ürünlerin lezzeti ve kalitesi, ödediğim bu yüksek tutarı kesinlikle hak etmiyordu. Pizzalar tat olarak son derece sıradandı, sosu ve malzeme kalitesi açısından da herhangi bir özel lezzet sunmuyordu. Kola da cam şişe değil plastik şişede verildi ve genel olarak sunum ve lezzet düzeyi, bu kadar yüksek bir fiyatı hiç karşılamadı. Havalimanında fiyatların normalden biraz yüksek olabileceğini anlıyorum ancak 4 küçük parça pizza ve 3 plastik şişe içecek için 55 Euro, aldığım basit ve sıradan tatlar düşünüldüğünde bana göre kabul edilemez bir rakamdır.

Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün ve hizmetten memnun kalmadığımı, özellikle lezzet ve kalite–fiyat dengesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu sipariş için ödediğim 55 Euro’nun iadesini talep ediyorum.