Sbarro Eskişehir Özdilek'te Sürekli İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışı

8 Ağustos saat 17.30 civarında Eskişehir Özdilek Sbarro şubesine sipariş vermek için gittiğimde, sıraya daha girmeden çalışan personelden biri bana “yarım saat beklersiniz” diyerek başından savar bir tavırla sipariş almak istemedi. “Nasıl yani, sipariş vermeyeyim mi? ” diye sorduğumda ise “hayır, saat beklersiniz” diyerek tekrar ilgisiz davrandı. Aynı anda çalışan diğer personel de “içimiz kalmadı” diyerek siparişimi almadı ve herhangi bir çözüm sunmadan ilgisiz davrandılar.

Bu tarz olumsuz davranışlarla sadece bu sefer değil, her gittiğimde karşılaşıyorum ve artık rahatsızlık duyuyorum. Şube çalışanlarının müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı olmalarını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.