to read complaints and reviews, or file yours.84.500 TL Çekim Onaylandı Fakat Hesaba Yatırılmadı Ve Destek Hattı Sessiz
Savoycasino isimli bahis sitesinde 84.500 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Çekim talebim 18.06.2026 tarihinde saat 20.59’da onaylandı olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaklaşık bir gündür çekim tutarının hesabıma gelmediğini defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmedi.
Siteye bağlı Telegram destek hattına durumu anlattığımda, paranın gönderildiğini söyleyip bankayla görüşmem gerektiğini belirttiler. Garanti Bankası ile görüştüğümde ise herhangi bir gelen havale olmadığını, detaylı sorgu yapılabilmesi için dekont gerektiğini söylediler. Ben de bu bilgiyi destek hattına aktardım ancak ilgilenmediler. Ardından benden videolu hesap hareketi talep edildi, onu da eksiksiz iletmeme rağmen çekim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Destek hattı, önce paranın gönderildiğini söyleyip ardından tekrar kontrol edildiğini belirterek yaklaşık 20 saattir beni oyalıyor ve somut hiçbir sonuç alamıyorum. Daha önce de aynı sitede çekim talebim 2 gün geciktirilmişti, şu anda da 84.500 TL bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kullanıcı adım “cigerim65” tir.
Çekim tutarımın, onaylanmış olmasına rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 84.500 TL’nin Garanti Bankası hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.06.2026 tarihinde saat 20.59’da Savoy Casino adlı site üzerinden 84.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen para tarafıma ulaşmadı ve site bu süre boyunca sürekli oyalayıcı ve tutarsız cevaplar vermeye devam etti.
Önce canlı destek üzerinden çekim talebimin gönderildiğini, sorunun bankamla ilgili olabileceğini söyleyip bankamla görüşmem istendi. Bankamla yaptığım kontroller sonucunda herhangi bir giriş olmadığı görülünce, bu kez benden videolu hesap hareketi kaydı istediler. İstenen videolu hesap hareketini de eksiksiz olarak iletmeme rağmen bu defa da “kontrol ediyoruz, bekleyin” diyerek bir gün daha oyalanıyorum ve somut bir sonuç alamıyorum.
Savoy Casino’nun bu tutumu nedeniyle mağdur ediliyorum. Destek hattı ile yaptığım tüm yazışma ve görüşmelere ait ekran görüntülerini de kanıt olarak ekleyeceğim. 84.500 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir bahane ve gecikme olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
