to read complaints and reviews, or file yours.Saraci Leather Craft Şikayeti
Saraci leather craft sitesinden Fransız stil Messenger siyah çanta aldım. Çantayı beğenmedim, kalitesi hoşuma gitmedi. İade etmek istiyorum. Üç defa mail atıp iade kodu göndermelerini istiyorum 24 saat içinde cevap verilecek deyip 3 gündür cevap vermiyorlar. Kullanmadığım ve kullanmak istemediğim çantanın elimde kalmasını istemiyorum.
Merhabalar ; İade Ve iletişim hakkında ; Sitemizden iade formu yerine iletişim formu doldurulmuş sonrasında iade formu doldur muşsunuz. İade formu doldurduktan sonra size 24 saat içinde iade kodu oluşturulup gönderim sağlanmış. Mailler diğer kutunuza düştüğünden görmemiş olabilirsiniz. İade süreciniz başlamıştır. Telefonlarımız, mail Instagram ve diğer tüm kanallarımız sürekli açık ve size hizmet vermeye hazır durumdadır. Lütfen iade ve ürün konusunda teleş yapmanıza gerek yok bizler firma olarak tüm destek birimlerimizle yanınızdayız Gerek iade gerekse ürünü yeniden yaptırıp göndeririz bize hatamızı telefi etme şansı vermeniz yeterli. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bende aynı siteden çanta satın aldım. Hem ölçüler belirtilenden küçük. Hem de dikişlerinde daha kullanmadan açılmalar ve derisinde deformasyonlar var. İade için süreciniz nasıl gerçekleşti?