to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satış yapan santekmagaza isimli satıcıdan 8 Nisan tarihinde Ceta marka 3/8 inç t lokma kolu sipariş verdim. Ürün sayfasında ürünün uzunluğu 500 mm olarak yazıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştığında ise uzunluğun 250 mm olduğunu gördüm.
Ürünü teslim alır almaz, sadece bu boyut farkı ve yanıltıcı ürün bilgisi nedeniyle, aynı gün iade kargo kodu ile iade ettim. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen satıcı hâlâ iadeyi onaylamadı, ürünü çoktan teslim almış olmasına rağmen süreç uzatılıyor. Buna ek olarak, aynı ürünü yeniden N11 üzerinde yine 500 mm olarak tanımlayarak satışa sunmaya devam etmektedir. Tüm bu süreç ile ilgili ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bu nedenle hem santekmagaza’dan hem de N11’den şikayetçiyim. Satıcının tarafıma ödemiş olduğum ücretin iadesini gecikmeden yapmasını, ürün bilgisini gerçek ölçüsü olan 250 mm şeklinde düzeltmesini istiyorum. Ayrıca N11’in, platformunda açıkça tüketiciyi yanıltan bu tür mağazalara izin vermemesini, gerekli incelemeyi yaparak satıcı hakkında yaptırım uygulamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Santek mağaza adlı satıcıdan bir yatar testere satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştığında, kutuyu açmadan önce ürün kutusunun dışının komple kuş pisliğiyle kaplı olduğunu ve kutunun leş gibi koktuğunu gördüm. Sıfır diye aldığım, iş güvenliği açısından da temiz ve...
29.12.2025 tarihinde www.santekmagaza.com üzerinden Santek Mağaza’dan iki farklı boyda havalı zımba makinesi teli siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 284,94 TL’yi tek çekim banka kartımla ödedim ve işlemim NT38262P0003728600 numaralı sipariş olarak sistemde göründü. Ödemeyi yapmama rağmen ne sipar...
10.12.2025 tarihinde Gata Elektrik’in kendi web sitesi üzerinden, tanesi 560 TL’den 25 adet 3X35/16 mm N2XH h. Free (A*** Y*****) kablo sipariş verdim. Siparişime ait ga02025000000003 numaralı kayıt üzerinden İstanbul Çatalca adresime gönderim yapılacaktı. Yaklaşık 2 aydır telefon ve WhatsApp üzeri...
Merhabalar, 08/02/2024 tarihinde N11 7KAT Mağazasından bir monitör kolu aldım. Sistemde önce siparişim onaylandı ve kargoya verildi, hatta Aras Kargo takip numarası bile verildi. Ancak sonrasında ürün için ilgili firma ve N11 ile iletişime geçmeye çalıştığımda iki taraftan da bana geri dönüş yapılam...
Gata Elektrik bünyesinde faaliyet gösteren T**** Ü****** isimli şahıstan 09.10.2025 tarihinde 2 metre saf bakır topraklama çubuğu ve bakır kelepçe satın aldım. Toplam 3.776 TL ödemeyi şahsın IBAN hesabına banka yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler bana...
Yorumlar