Şanlıurfa Otoparkta Bebekli Aile Kilitlendi, Belediye Personeli Yardım Etmedi

11.07.2026 akşamı saat 21.00 sularında Şanlıurfa GAP Sukay tesislerinin iç otoparkında yaşadığım bir olay nedeniyle hem GAP Sukay tesislerinden hem de Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Aracım park halindeyken 07 uag 63 plakalı bir araç tam arkamı kapatacak şekilde park etti ve ön tarafta da boşluk olmadığı için otoparktan çıkamadım. Kucağımda 16 aylık, ağlayan bebeğimle birlikte uzun süre bu şekilde mahsur kaldım.

112’yi aradık ancak araç sahibine ulaşılamadı. Daha sonra oradaki belediye personellerine ve çalışanlara durumu defalarca iletmeme rağmen, anons sistemiyle plaka okuma talebime “yoğunluk var, anons yapamayız” şeklinde kayıtsız bir cevap aldım. Kucağımda ağlayan bebeğimle, personelin bu ilgisizliği nedeniyle masa masa gezip yüksek sesle plakayı kendim bağırmak zorunda kaldım. Bu sırada bebeğim de oldukça korktu ve psikolojik olarak yıprandık.

Ayrıca olay esnasında kasanın da uzun süre boş bırakıldığını, kimseye ulaşamadığımız için burada da gereksiz beklemek zorunda kaldığımızı belirtmek isterim. Kendim de kamuda görev yapan, devlet ve millet için çalışan bir insanım ve bir belediye tesisinde bu kadar ilgisiz ve duyarsız bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü.

Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’nden ve GAP Sukay tesis yönetiminden, o akşam görevli personellerin bu tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa maaşlarından kesinti dahil somut yaptırımlar uygulanmasını ve personelin vatandaşla iletişim ve kriz yönetimi konusunda daha duyarlı, ilgili ve çözüm odaklı hale getirilmesini bekliyorum. Benzer bir durumda başka ailelerin, özellikle de küçük çocuklu ailelerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.