to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Sözleşme Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
24.03.2025 tarihinde Sandra Güzellik Merkezi Tokat şubesinden hizmet paketi satın aldım. Paketi sonlandırmak istediğimde, tarafıma daha önce hiçbir şekilde iletilmeyen sözleşmeye dayanarak %20 cayma bedeli ve komisyon ücreti tahsil edildi.
Sözleşme örneği defalarca istememe rağmen halen verilmedi. Bu durum tamamen haksız ve keyfidir.
Bu olayla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yaptım ve yasal süreci başlattım. Hem hakkımı arayacağım hem de bu şikayetimi herkesle paylaşacağım. Firma yetkililerinden açıklama ve iade bekliyorum.
Şikayetim yayınlandıktan sonra firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Gördüğüm kadarıyla yalnızca ben değil, birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamış ve kimseye dönüş yapılmamıştır. Bu ilgisizlik kurumsal bir firma ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal süreci sonuna kadar sürdüreceğimi belirtirim.
