San Kuaför’te Online Ve Mağaza Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık

Başakşehir’deki San Kuaför’ün internet sitesinde kaş şekillendirme için 750 TL olarak görünen fiyatla, salon içinde söylenen fiyat arasında ciddi fark olduğunu bugün yaşadığım deneyimle fark ettim. Hizmet öncesinde fiyat sorduğumda benden 980 TL talep edileceği söylendi, yani online fiyatla mağaza fiyatı aynı değildi.

Bu durum, müşteriler açısından yanılmaya ve kandırılıyormuş hissine yol açıyor. Fiyatlar online ortamda farklı, salonda farklı olunca insanlar güven kaybı yaşıyor. Özellikle hizmet almadan önce siteye bakıp bütçe ayarlayan biri için bu fark olumsuz bir sürpriz oluyor.

İnternet sitenizdeki fiyatların güncellenmesini ve salondaki fiyatlarla tutarlı hale getirilmesini, müşterilerin yanıltılmamasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.