to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Samsung Galaxy S22'de Kamera Lekesi Sorunu
1 Ekim tarihinde Samsung Galaxy S22 marka model cihazı N11 platformu üzerinden satın aldım. 3 Ekim günü cihaz elime ulaştı. Kontrollerin ardından cihazı kullanmaya başladım. Bugün yani 10 Ekim tarihinde bulutları çekmek istediğim esnada ekranda bir leke fark ettim. Kamerayı yakınlaştırdıkça lekenin büyüdüğünü gördüm. Tam bir haftalık bir cihazda bu tarz rahatsız edici bir problem yaşamak beni açıkçası cihazdan soğuttu. Samsung destek ile görüşme sağladığımda cihazın incelenmesi için İstanbul'da bulunan servise gönderilmesi gerektiğini dile getirdiler. Edirne'de ikamet ediyorum, cihazı İstanbul'a gönderdiğimde ise cihazsız kalacağım. Uzun lafın kısası, cihazın servise gönderilip günlerce beklenmesini ve sıfır cihazın açılıp onarılmasını istemiyorum. Cihazın ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Arayıp banka bilgilerini talep ettiler ve ücret iadesinin gerçekleşeceğini bildirdiler. Teşekkürler...
