Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Aletinde Nem Uyarısı Ve Telefonun Aşırı Isınması

Samsung A73 5g model telefonumu az önce şarja takılı haldeyken video ve Reels izlerken ekranda “Şarj aletini hemen çıkarın, şarj/USB bağlantı noktasında nem veya yabancı madde algılandı” şeklinde bir uyarı gördüm. Uyarı geldiği sırada telefonumun da normalden daha sıcak olduğunu fark ettim ve bu durum beni açıkçası endişelendirdi.

Şarj girişinde suya maruz bırakma, sıvı teması ya da bilerek yapılmış herhangi bir işlem olmamasına rağmen böyle bir uyarı almam ve cihazın ısınması, hem güvenlik açısından hem de telefonumun sağlığı açısından beni tedirgin ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da teknik servise başvurmadım, ancak sorunun nedenini ve olası riskleri bilmeden cihazı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Samsung’dan bu hatanın muhtemel nedenleri, tekrar etmesi durumunda ne yapmam gerektiği ve cihazım açısından oluşturabileceği riskler konusunda açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir uyarı alındığında kullanıcıların nelere dikkat etmesi gerektiğinin net şekilde paylaşılmasını istiyorum.

1 Destek
3 Ekim 18:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S21 Fe Modelimde Sürekli USB Nem Uyarısı Nedeniyle Şarj Edemiyorum

Samsung Galaxy S21 fe model telefonumda yaklaşık 3 gündür “USB girişinde yabancı madde veya nem algılandı” uyarısı sürek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular