to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung A54 Kasma Ve Isınma
Selin
Samsung Telefon23 Aralık 2023 02:042.576
Samsung A54 cihazımı 1 haftalıkken sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı iade için götürdüm, '10-15 gün bekleyin' denildi. Tekrar telefonu verdiler ve 'hiçbir sorun yok' dediler. 1 ay sonra telefon iyice kasma ve ısınmaya başladı. Artık hiçbir şekilde telefonu kullanamaz hale geldim. Cihazım için hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Yardımcı olmazsanız bütün şikayet mercilerine başvuracağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
23 Aralık 2023 08:44 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, bende a54 kullanıyorum ve çok memnunun iPhone 13 14 daha iyi, senin telefonun da yazılımsal hata var garanti ye vermelisin.