to read complaints and reviews, or file yours. 
Samm Market üzerinden 20.08.2023 tarihinde sipariş verdim. 12 gün oldu ve elime geçen herhangi bir ürün yok. Ürünü 3-4 gün önce iade etmek istedim. Aras Kargo telefonunuza ulaşamamış tekrar yönlendirilecek kargo size dediler ve yarın teslim edileceğini söylediler. Bekledim yine sonuç yok. Tekrar iade etmek istediğimde "İade talebinizin işleme alınabilmesi için ürünlerin bizlere ulaşabilmesi gerekmektedir." dediler. Kargo firması beni aradı "ürünün içeriği nedir" diye sordu. Kargo firması muhtemelen kargoyu kaybetti. Samm Market'te kargo firmasıyla anlaşması yokmuş gibi sorumluluğu almıyor.
28.09.2023' de sipariş verdiğim Lensun marka ürünü ertesi gün arayıp konuştuğumda telefonu açan beyefendi ürünün kargoya verildiğini söyledi. Sorasında takip kodunu isteyince ş--- hanımın ileteceğini bana dönüş yapacakları söylediler. 2 gün geçmesine rağmen bana dönmediler. Bugün aradığımda 3 gün ön...
Samm Market üzerinden satın aldığım ürünü, kargo firmalarının süreçleri ve önceki kişisel yaşanan sıkıntıları da göz önüne alarak, firma deposundan teslim almak istediğimi belirttim. Daha evvel bu yolla sorunsuz olarak Raspberry Pi 4 teslim aldığım firmanın telefonunu yanıtlayan çalışanı, böyle bir ...
İade için ürün gönderdim ama bana geri kargolamışsınız. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece telefonuma uyum sağlamıyordu, bu nedenle iade etmek istedim. Bir daha sizden nasıl alışveriş yapabilirim? Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, bir ürünü iade etmek bu kadar mı zor?
Yorumlar