to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde market.samm.com üzerinden Anycubic Kobra S1 3D yazıcı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 21.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: SM67782. Siparişimi verdikten sonra ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bir önceki gün kargoya verildiği ve kargo takip numarasının tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve gönderdiğim e-postalara da yanıt alamıyorum.
Satın aldığım ürünün garanti, iade ve kullanım koşullarına ilişkin dokümanlar mail ile tarafıma iletildi. Ancak bu yaşadığım süreç, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.
Eğer siparişim hala kargoya verilmediyse, ücretimin iadesini talep ediyorum. Firmanıza artık güvenmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ön sipariş ile 3Dream Teknoloji'den aldığım, E-data Teknoloji'nin distribütörü olduğu Anycubic Kobra S1 model 3D yazıcım ile aldığım günden beri düzgün baskı alamadım. Cihazda kronik hotend ve extruder sorunu var. Görsellerini de eklediğim gibi, ekstrüzyon kesiliyor. Kullandığım filament Creality PL...
Samm teknoloji iletişim san. Ve tic. A. Ş. Firmanın https://market.samm.com sitesinden Bambu Lab A1 Combo 3D Yazıcı ve yanında 3 farklı filament siparişi verdim. Makinenin ve filamentlerin firmamız için acil olduğunu belirtmeme rağmen kargo ile sadece filamentler gönderilmiş. 0 (262) 677 16 80 Müşt...
29.02.2024 tarihinde Samm Teknoloji’ye bağlı Samm Market üzerinden Creality K1 Max model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, baskı sırasında sürekli olarak yamuk ve şekilsiz Bed Mesh oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, baskı kalitesini ciddi şekilde etkiliyor ve cihazı verimli bir şek...
11.11.2024 tarihinde sipariş verdiğimiz işlemci, 14.11'de teslim alınmış olup, geldiği gün işlemci daha önce kullanılmış olduğu için iade talebi oluşturarak kargo kodu aldık. 18.11'de iade edilen ürün, 4.12.2024 tarihine kadar sözde incelemeye alınmış, 04.12 tarihinde ürünün iade alınamayacağı söyle...
Yorumlar