Samet Mutfak Üst Dolap Kapağı Piston Arızası Ve Parça Temini İçin Geri Dönüş Yok

Samet markasına ait mutfak üst dolabı kapağında kullanılan duolift e1 piston 700n parçası yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve dolap kapağı kendi kendine düşüyor. Hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu pistonun değişmesi gerekiyor fakat piyasada, çevremdeki yapı marketlerde ve online kanallarda bu ürünü bulamıyorum.

Bu nedenle Samet ile Instagram üzerinden iletişime geçip durumumu ve ihtiyaç duyduğum parçayı yazılı olarak ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünün temini ne de yönlendirme konusunda tarafıma yardımcı olunmadı.

İlgili duolift e1 piston 700n parçasının temin edilerek arızalı pistonun değiştirilmesini ya da bu ürünün nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.