Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33288548
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ürünlerim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mehmet
Şamata Toys
07 Ağustos 2025 00:49
228

30 Temmuz 2025 tarihinde Şamata Toys internet sitesi üzerinden 3 adet su tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram: GZCDIDCE5. Siparişin toplam tutarı 1590 TL’dir ve teslimat adresim Ümraniye’dir. Ürünlerin marka ve modeli belirtilmemiştir.

Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

siparis-verdim-urunlerim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan
Benzer Şikayeti Var

Merhaba kredi kartı ile yaptıysanız, kredi kartının sahibi bankanıza harcama itirazında bulunun, ilgileniyorlar ve geri alma şansınız oluyor.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Evet itirazı yaptım ve para iade oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şamata Toys Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gözen
Şamata Toys
05 Ağustos 2025 20:12
209

29 Temmuz’da Şamata Toys internet sitesinden 1565 sipariş kodu ile 6 adet “2025 Şarjlı Elektrikli Su Tabancası” satın aldım. Siparişin toplam tutarı olan 3.990,08 TL kredi kartımdan çekildi. Satın alma işlemi sonrası sadece “Siparişiniz alındı, yakın zamanda kargoya verilecek” şeklinde bir bilgilend...

Ne Ürün Var Ne Yanıt: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Asil
Şamata Toys
11 Ağustos 2025 11:01
151

30/07/2025 tarihinde Şamata Toys'un kendi internet sitesi üzerinden "Şamata Toys Su Tabancası" siparişi verdim (Sipariş No: 1606). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 799,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte firmanın müşteri h...

ne-urun-var-ne-yanit-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talebim Var

profile
Muhammet
Şamata Toys
02 Ağustos 2025 14:43
189

Şamata Toys’un Instagram hesabı üzerinden 29 Temmuz 2025 tarihinde #1573 numaralı siparişimle bir su tabancası satın aldım ve banka kartıyla ödememi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sırasında ürünü en geç 1 Ağustos’ta kargoya verecekleri belirtildi. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo bildir...

Benzer Şikayet Yaz