Saka Su Balçova Bayisinde Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Eksikliği

Uzun süredir Saka Su Balçova bayisinden su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem ya iki gün sonra geliyor ya da çok geç saatlerde teslimat yapılıyor.

Şubeyi arayıp durumu bildirmek ve bilgi almak istediğimde ise telefonlara çoğu zaman hiç cevap verilmiyor. Ne teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan gecikmeler için herhangi bir açıklama yapılıyor.

Müşteri olarak düzenli ve zamanında teslimat bekliyorum. Yetkili birinin bu duruma acilen çözüm bulmasını, Balçova bayisinin teslimat ve iletişim konusunda düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.