Sahte Satış Sitesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 17.30–17.31 civarında internet üzerinden “internet A101” adıyla satış yapan bir sayfadan Bosch marka 52 parça anahtar alet seti satın aldım. Ödeme aşamasında işlem “Shopier İstanbul” isimli bir firmaya yönlendirildi ve bu sırada 599,82 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki defa çekilerek toplamda 1.199,64 TL tahsil edildi.

Durumu fark edince PTT Bank ile hemen iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim. Ardından A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ürün satışlarının olmadığını ve karşıma çıkan sayfanın sahte satış sayfası olabileceğini söylediler. Bu süreçte ödediğim tutara dair mağduriyetim devam etmektedir.

Kartımdan iki kez çekilen 599,82 TL’lik ödemelerin, yani toplam 1.199,64 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu sahte sayfa ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.