to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Uçak Bileti İptali Ve Açığa Alma Sorunu
Uçak biletini 13 Nisan 2023'te satın aldık. Uçuş günü 16 Nisandı, 14 Nisanda bileti iptal ettik. İptal etmedik, bileti açığa aldık. Ne zaman isterseniz o zaman kullanabilirsiniz, dediler. Açığa aldığımız için de fark ödedik, kredi kartı bilgileri mevcuttur. Şimdi kullanmak istediğimde ise bana biletimin acenteye kaldığını söylediler. Dün telefon açtım, bana gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapmadılar. Ben aradım, bana biletimin başka bir internet sitesinden aldığımı söylediler. Bana yanıltıldığımı söylediler ama beni yanıltan site enuygun.com oldu. PNR Kodu U64HXP İstanbul Şanlıurfa tüketici mahkeme heyetine de başvuracağım.
Gelişme
Yaptığımız şikayet olumsuz oldu çünkü bizi muhatap bile almadılar. Enuygun.com hala iş yapıyor. Devlet bu şikayetleri görmüyor herhalde elinden işletim hakkını alamıyor kimse bir şey de yapmıyor...
