Carrefour SA Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Carrefour SA online üzerinden kartımdan 7490 Türk lirası değerinde alışveriş yapıldığına dair mesaj geldi. Direkt olarak bankayı aradım ve kartı iptal ettirdim ancak bir gün sonra iptal olan kartımdan bu bedel çekildi. Bankayı ve Carrefour SA'yı aradım ve resmen başlarından savarcasına konuştular. Özellikle Carrefour SA yetkilisi siparişin teslim edildiğini ve başka bilgi veremeyeceğini bildirdi. Şikayetvar'a girdiğimde bu şekilde Carrefour SA üzerinden birçok insanın mağdur olduğunu görüyorum. Bu konuda savcılığa gerekli başvuruyu ileteceğim. Bu kadar insanın başına gelmesi firma hakkında da insanı şüpheye düşürmüyor değil. Her türlü yasal işlemi başlatacağım ve siber güvenlik açıkları nedeniyle Carrefour SA'dan tazminat talep edeceğim.
Tarafıma Carrefour tarafından telefonla ulaşıldı. Siparişin teslimi gerçekleştiği için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Yarın sabahtan bütün gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim. Bu firmada müşteri desteği diye bir şey yok mağdur olan diğer kişilere geçmiş olsun.












