to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Adının Kötüye Kullanılmasına Karşı Daha Güçlü Uyarı Bekliyorum
Sigortam.net’in ismini ve kurumsal itibarını kullanarak vatandaşları mağdur eden bir şebeke tarafından mağdur edildim. Bu kişiler, Sigortam.net’in antetli kağıdı, logosu ve sözde genel müdür imzasıyla resmi görünümlü belgeler düzenleyip, bizi gerçek bir Sigortam.net çalışanıymış gibi arayarak IBAN üzerinden sigorta ödemesi talep ettiler. Kendi adıma 4 Aralık’ta ödeme yaptım, arkadaşım B**ise 11 Mart’ta benzer şekilde 9.000 TL ve 12.800 TL tutarlarında ödeme yaptı. Ödemeyi yaptığım IBAN hesabında alıcı olarak “f** s**” ismi görünüyordu.
Bu yöntemle sadece benim değil, pek çok kişinin mağdur edildiğini, olayların şebekeleşmiş durumda olduğunu görüyorum. Buna rağmen savcılık sürecinde Mart ayında yaşanan benzer bir olay için takipsizlik kararı verildiğini öğrendim. Aynı yöntem, aynı firma ismi, aynı tarz belgeler kullanılmasına rağmen bu kadar net bir tabloya karşı herhangi bir suçüstü yapılmaması ve sürecin ilerlememesi akıl alır gibi gelmiyor.
Ben bu durumu Sigortam.net’e ilettiğimde, sanki ilk mağdur benmişim gibi “Biz sadece 444’lü hattan ararız.” diyerek basit bir uyarı cümlesiyle geçiştirdiler. Oysa bizzat yaşadığım 17 Kasım tarihinde Fiba Bank üzerinden cep telefonundan aranarak kasko işlemi yapılmış durumdadır. Görselde paylaştığım isimleri değişen bungalovların ortak noktası, aynı bu telefon numarasının halen aynı şekilde kullanılmaya devam etmesi, Mart’ta kullanılan numaraların ise Suriyeliler üzerine kayıtlı olmasıdır.
Sonuç olarak, en azından tüm suçlular bu firmanın adını kullanmayı tercih ediyorsa Sigortam.net’in, kendi isim ve itibarının kötüye kullanıldığı bu durumla ilgili müşterilerini açıkça uyaran, detaylı ve görünür bir bilgilendirme yapması gerekmez mi artık?
Sigortam.net’ten beklentim, ismini ve belgelerini kullanarak insanları mağdur eden bu yapıyla ilgili kamuoyunu açıkça uyarması, müşterilerine yönelik net ve sürekli bir aydınlatma metni yayımlaması ve paylaştığım telefon numaraları ile belgeleri ciddiyetle inceleyerek, marka itibarının kötüye kullanılmasına karşı aktif bir tutum almasıdır.
27 Kasım Fiba Sigorta bugün de can sigortadan yine cep telefonundan ulaşıldım... Yanı emniyette olduğumu belirttiğim 4 Aralık aksam 18 sıralarında cep telefonundan aranmazsınız aranırsanız 444'lü no'dan aranırsınız bunu bilmiyor musunuz minvalinde kı söyleminizin bir kez daha gerçek olmadığını gördüm tüm yanıltılmalarda da sıgortam.net kullanılıyorsa en azından İnsanları firmamızın adı kullanılıyor bundan biz de rahatsızız gibi bir şey yayımlayın İnsanları uyarın size durumu anlatanlara bir de sen nasıl bilmezsin diye zaten gururu zedelenmiş birine saf muamelesi yapmayın... Neden sürekli bizim forma kullanılıyor diye bir sorgulayın
