Garanti Bankası Adını Kullanan Sahte Arama İçin Hızlı İnceleme Ve Uyarı Talebi

Bugün 0 312 711 05 03 numaralı hattan Garanti Bankası sigorta iade poliçe merkezinden arıyormuş gibi bir arama aldım. Garanti Bankası’nın müşteri hizmetlerine yönlendirildiğimi söyleyerek, “sigorta iadesi almak için 2’ye basınız” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben de dalgınlıkla 2’ye bastım.

Aramanın içeriği ve kullanılan ifade tarzı Garanti Bankası adına hareket ediliyormuş izlenimi vererek insanları yanıltmaya ve dolandırmaya teşebbüs eder nitelikteydi. Şu an için hesabımda şüpheli bir işlem görmedim ancak bu numaranın Garanti Bankası’nın adı kullanılarak insanları kandırmak için kullanıldığını düşünüyorum.

Garanti BBVA’nın bu numarayı ve aramaları incelemesini, gerekli güvenlik ve hukuki adımların atılmasını ve bankanın adının bu şekilde kötüye kullanılmasının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ve benzeri numaralarla ilgili müşterilerin açıkça uyarılmasını ve bilgilendirilmesini istiyorum.