Doğa İsmi Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı Ödeme Ve İade Talebi

18.05.2026 tarihinde aracımın sigortası bitmeye yakınken internet üzerinden sigortacı olduğunu iddia eden bir kişiyle görüştüm. Benden ruhsat fotoğrafını istedi, gönderdim ve Doğa Sigorta adına bir teklif sunduğunu söyledi. Verdiği teklif uygun geldiği için kabul ettim ve poliçenin Doğa Sigorta tarafından yapılacağını düşünerek işlemlere devam ettim.

Bu kişi bana M**e*** adına, TR95 0004***8000 2708 84 IBAN numarasını vererek ödemeyi buraya EFT ile yapmamı söyledi. Ben de yaklaşık 11:00 civarında 17.598 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir poliçe gönderilmedi, SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir belge iletilmedi.

Bunun üzerine daha sonra Doğa Sigorta muhasebesinden aradığını söyleyen başka bir kişi, paranın askıda kaldığını, ödemeyi yanlış gönderdiğimi, bireysel değil ticari olarak göndermem gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine gönderdiğim paranın iadesini yapmalarını, iade sonrası gerektiği şekilde tekrar ödeme yapabileceğimi belirttim. Ancak bu aşamada durumun yanıltma olabileceğini anladım.

Doğa Sigorta ile görüştüğümde ise konuyu anlattım, IBAN ve isim bilgisini paylaştım fakat bana “bizlik bir şey yok” denildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Doğa Sigorta’nın isminin bu şekilde kullanılması, kendilerini tanıtan kişilere yönelik hiçbir açıklama veya destek sunulmaması ve mağduriyetimin tamamen bana bırakılması beni son derece mağdur etti.

Hem Doğa Sigorta ismi kullanılarak yönlendirildiğim bu ödeme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini hem de 17.598 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.