Paramı Çekemiyorum

B** yatırım danışmanlığı hizmetine yeni katıldım. Katılmadan önce para çekme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamayacağım açıkça belirtildi. Ancak iki gündür 90752** numaralı hesabımdan 4.800 dolar tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda kredi kullanımı olduğu gerekçesiyle para çekmemin mümkün olmadığı, önce ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Her para çekme talebimde ise sürekli olarak farklı miktarlarda para yatırmam isteniyor. Bugün yatırmam gereken tutarın düşürüldüğü, bunu yatırmam halinde çekim işlemi yapılabileceği iletildi.

Bu süreçte toplamda belli bir meblağ TL’yi banka havalesiyle ödedim. B*** müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim fakat bana sadece tekrar para yatırmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. 02/10/2025 tarihinde arabulucu vasıtasıyla ödeme yapılacağına dair taahhütte bulunuldu fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi.

İstanbul’da yaşıyorum ve tüm işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim. Platformda yeniyim ve kandırıldığımı düşünüyorum. Paramın hiçbir ek ödeme talep edilmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.